Внедрение и сопровождение программного обеспечения, сервисов и торгового оборудования

Установка ПО, сервисов и торгового оборудования:
Первичное обучение персонала основам работы с программно-аппаратным комплексом.

Линия консультации 24/7:
Консультационная поддержка клиентов по вопросам законодательства РФ и использованию ПО и кассовой техники клиента.

Сопровождение программно-аппаратного комплекса:
Профилактика выхода из строя оборудования и контроль окончания сроков действия и наполняемости ФН, ОФД, всех подписей, сервисов ИТС и тд.

Техническая поддержка:
Удаленная и выездная техническая поддержка клиентов (в случае невозможности устранить существующую проблему удаленно).


В абонентское сопровождение магазина входит также:

• подбор торгового оборудования, обеспечивающего заказчику необходимый уровень производительности и соответствующего специфике бизнеса клиента; 
• подключение онлайн-касс к оператору фискальных данных, помощь в выборе оператора фискальных данных и регистрации онлайн-касс в ФНС и ОФД.

Центр сопровождения торговли поможет вам с:

• выпуском электронных подписей для идентификации в электронных системах (ЕГАИС, Меркурий, «Честный ЗНАК», регистрация ККТ в ФНС, ЭДО и другие); 
• подключением и настройкой взаимодействия с электронными системами (ЕГАИС, Меркурий, «Честный ЗНАК» и т.д.); 
• подключением и настройкой электронного обмена юридически значимыми документами с контрагентами и оператором маркировки «Честный знак»; 
• разработкой сайта в зависимости от потребностей заказчика (посадочная страница, интернет-магазин, сайт организации).
• проверкой передачи данных в ЕГАИС, «Честный ЗНАК», Меркурий и пр. системы маркировки и подтверждением прихода маркированной продукции (включая ЕГАИС), перемещением остатков по регистрам учета, проведением инвентаризации по маркированным товарам (включая ЕГАИС).
•  установка и настройка модуля ТС ПИоТ